Un appel direct. Un diagnostic structuré. Une priorité: sécuriser.
Soutien téléphonique et intervention pour pannes, déclenchements et problèmes électriques urgents.
01
Situations à signaler
- 01Perte de courant partielle ou complète
- 02Déclenchements répétés
- 03Équipement essentiel sans alimentation
- 04Odeur, chaleur ou bruit inhabituel près d’une installation
02
Déroulement possible
Soutien téléphonique et intervention pour pannes, déclenchements et problèmes électriques urgents.
Diagnostic électrique sur place lorsque requis
Mise en sécurité et isolement de la cause
Correction immédiate ou plan de travaux selon la situation
03
Préparer l’appel
- 01
Décrire le problème
Précisez ce qui ne fonctionne plus, depuis quand et quels équipements sont touchés.
- 02
Signaler les risques
Mentionnez toute odeur, fumée, chaleur, eau ou bruit inhabituel.
- 03
Rester disponible
Gardez une personne-ressource joignable et l’accès au site prêt.
- 04
Suivre les consignes
Ne manipulez aucun équipement jugé dangereux pendant l’évaluation.
04
Le bon niveau d’intervention
L’appel sert à comprendre la situation, établir la priorité et préparer une intervention adaptée.
05
Après la mise en sécurité
Panneaux et tableaux de distribution
Fabrication, installation et mise en service de panneaux électriques pour environnements industriels et commerciaux.
Inspection et mise aux normes RBQ
Vérification d’installations électriques et travaux correctifs selon la portée du mandat et les exigences applicables.
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